FARMEDIA TEKNOLOGI KREATIF — ENTERPRISE TECHNOLOGY PARTNER

Arsitektur Teknologi Terpadu, Akselerasi Transformasi Digital Bisnis

Q: Apakah integrasi VPN Remote memerlukan IP Publik Statis pada router?

Tidak diperlukan. Layanan VPN Remote kami menggunakan arsitektur secure tunnel terenkripsi yang memungkinkan koneksi keluar dari router Mikrotik menuju cluster cloud kami. Anda dapat mengelola Winbox, Webfig, maupun API dari mana saja melalui koneksi internet apa pun (seluler, fiber, atau satelit).

Q: Bagaimana reliabilitas dan keamanan WhatsApp API Gateway Farmedia?

Sistem kami berjalan pada dedicated worker node dengan antrean asynchronous (Redis queue) yang mampu menangani ribuan pengiriman pesan per menit. Transmisi pesan dienkripsi secara end-to-end, dan kami menyediakan mekanisme rate-limiting cerdas untuk menjaga kepatuhan dan keandalan nomor WhatsApp Anda.

Q: Apakah sistem software kustom yang dibangun menjadi hak milik penuh klien?

Ya. Seluruh source code, basis data, dan aset intelektual dari proyek rekayasa software kustom yang kami kembangkan diserahkan sepenuhnya sebagai aset milik perusahaan klien setelah serah terima proyek selesai.

Q: Apakah tersedia Service Level Agreement (SLA) dan jaminan dukungan teknis?

Tentu. Kami menyediakan jaminan SLA ketersediaan 99.9% yang tertuang resmi dalam perjanjian kerja sama, lengkap dengan tim teknis tanggap darurat yang siap memantau dan menangani kendala operasional 24 jam sehari.

Mitra strategis korporasi, institusi, dan pelaku usaha dalam rekayasa software kustom, otomasi WhatsApp Enterprise API, serta infrastruktur jaringan berkeandalan tinggi dengan jaminan SLA 99.9%.

Mulai Konsultasi Bisnis Eksplorasi Solusi Kami

100+ Dipercaya 100+ Institusi & Perusahaan Nasional

5+ Thn 5+ Tahun Rekam Jejak Industri

99.9% Jaminan SLA Uptime 99.9%

Farmedia High-Availability Topology

Cluster Live

Secure Edge Ingress & TLS 1.3 Gateway

DDoS Mitigation • Zero-Trust Handshake • WAF

ACTIVE

WhatsApp Enterprise Gateway Node

Redis Queue • Multi-Device Dispatch • Webhooks

350+ msg/s

Mikrotik Cloud VPN Remote Tunnels

Site-to-Site Encrypted • Zero Public IP Dependency

0.0% LOSS

Enterprise Core Engine & Disaster Recovery

Encrypted Offsite Sync • Automated Failover SLA

SYNCED

99.98%

Uptime SLA

11.4ms

Median Latency

TLS 1.3

Encrypted

Pilar Solusi Korporat

Teknologi Presisi Tinggi untuk Mengoptimalkan Setiap Lini Operasional

Empat kapabilitas inti yang dirancang secara komprehensif untuk meningkatkan efisiensi, memangkas biaya, dan mempercepat pendapatan bisnis Anda.

HIGH-THROUGHPUT MESSAGING ENGINE

WhatsApp Enterprise API Gateway

Infrastruktur pengiriman notifikasi transaksi real-time, OTP terverifikasi, broadcast terjadwal, chatbot automasi cerdas, dan integrasi webhook multi-device.

Asynchronous Redis message queue handling thousands of notifications per minute with zero message loss

Bi-directional REST API with instant webhook callbacks for order receipts, OTP verification, and transaction alerts

Multi-agent CS desk, granular access permissions, and contextual rule-based automated responses

Mulai Konsultasi Bisnis

Technical Specifications & Benchmarks

Queue Technology Distributed Redis Cluster

Average Delivery Latency < 850ms

API Standards RESTful JSON / OpenAPI 3.0

Encryption Protocol TLS 1.3 End-to-End

Dedicated Worker Pools Isolated Container Pods

MISSION-CRITICAL CONNECTIVITY

Infrastruktur Jaringan & Secure VPN Tunnel

Solusi VPN remote berkecepatan tinggi untuk manajemen router Mikrotik multi-cabang tanpa IP publik, interkoneksi aman, dan proteksi jalur data.

Encrypted outbound tunnels allowing remote Winbox, Webfig, and API router management across all ISP connections

No public static IP lease required, eliminating recurring telecom overhead for multi-branch corporate networks

Dedicated routing bandwidth, low ping peering, and automated tunnel reconnect mechanisms

Mulai Konsultasi Bisnis

Technical Specifications & Benchmarks

Supported Protocols OpenVPN / WireGuard / SSTP

Cipher Suite AES-256-GCM / ChaCha20

Packet Drop Rate < 0.01%

Hardware Compatibility RouterOS v6 & v7 / Linux Gateway

Port Forwarding Dynamic Dedicated Ports

FULL IP OWNERSHIP • MODERN STACK

Rekayasa Perangkat Lunak & Custom ERP

Rancang bangun sistem informasi enterprise, aplikasi web terdistribusi, portal klien, dan integrasi API yang terukur, aman, dan selaras dengan skala bisnis Anda.

Modular enterprise systems designed around your internal operational hierarchy, accounting standards, and business rules

100% complete source code handover and intellectual property ownership delivered to client organizations

High-performance backend architectures (Laravel, Go, Node.js) with scalable database replication and caching

Mulai Konsultasi Bisnis

Architecture Governance

Methodology Agile Scrum / DevSecOps

Intellectual Property 100% Client Owned

Database Engines PostgreSQL / MySQL / Redis

Code Quality PSR-12 / Clean Architecture

Documentation Swagger / ERD / Technical Blueprint

24/7/365 ENTERPRISE MONITORING

IT Managed Services & Cloud Operations

Monitoring kesehatan server 24/7, manajemen pencadangan berkala otomatis, disaster recovery, dan pemeliharaan keamanan berstandar SLA korporat.

Continuous uptime telemetry, multi-channel alerting, and proactive vulnerability patching

Automated daily offsite backup synchronization with rapid Disaster Recovery RTO and RPO benchmarks

Legally binding Service Level Agreement (SLA) with guaranteed tier-2 and tier-3 response times

Mulai Konsultasi Bisnis

SLA & Operations Commitments

Uptime Commitment 99.9% Legally Binding

Support Availability 24/7/365 On-Call Engineers

Backup Frequency Hourly Incremental / Daily Full

Target RTO < 15 Minutes

Target RPO < 1 Hour

Tentang Farmedia

FARMEDIA TEKNOLOGI KREATIF

Solusi Teknologi Terdepan

Kami mengintegrasikan rekayasa perangkat lunak modern (Custom Web & Enterprise ERP), sistem perpesanan terotomasi (WhatsApp Business API Gateway), serta infrastruktur jaringan cloud (Secure VPN Tunneling & High-Availability Server Management) dalam satu payung layanan berstandar industri.

Didukung oleh tim engineer berpengalaman dengan pendekatan DevSecOps dan metodologi Agile, kami menjamin efisiensi investasi teknologi klien dengan hasil terukur, aman, dan berdaya saing tinggi.

Arsitektur modular terspesialisasi mengikuti alur kerja dan regulasi bisnis Anda

Infrastruktur cloud berkeandalan tinggi dengan jaminan SLA 99.9% dan proteksi data

Dukungan teknis dedicated dan pemeliharaan berkesinambungan 24/7

99.9%

Uptime SLA

2019

Berdiri Sejak

100+

Klien Korporat

24/7

Support Desk

Tim Perekayasa Teknologi • Mitra Solusi Bisnis Terpercaya

ENTERPRISE SOLUTIONS CATALOG

Portofolio Layanan Terpadu Farmedia

Dari perancangan web enterprise, aplikasi mobile, infrastruktur VPN router Mikrotik, hingga otomasi WhatsApp Business API.

Web Engineering

Web Development

Build responsive, scalable websites and web applications using cutting-edge technologies tailored to your business needs.

Detail Kapabilitas

Web Engineering

Landing Page & Company Profile

Halaman web profesional untuk bisnis, produk, atau portofolio. Desain modern, SEO-ready, dan mobile-friendly.

Detail Kapabilitas

Web Engineering

Toko Online & E-Commerce

Platform penjualan online lengkap dengan manajemen produk, keranjang belanja, integrasi payment gateway, dan admin panel.

Detail Kapabilitas

Web Engineering

Custom Web Application

Sistem web internal berbasis kebutuhan spesifik bisnis Anda — booking system, HRIS, inventory, CMS, hingga portal klien.

Detail Kapabilitas

Mobile Applications

Mobile Development

Native and cross-platform mobile applications for iOS and Android that deliver seamless user experiences.

Detail Kapabilitas

Mobile Applications

Android Native App

Pengembangan aplikasi Android native dengan performa tinggi menggunakan Kotlin. Cocok untuk segala jenis bisnis.

Detail Kapabilitas

Mobile Applications

iOS App (iPhone / iPad)

Aplikasi iOS premium untuk pengguna iPhone dan iPad menggunakan Swift. UX premium, performa optimal, App Store ready.

Detail Kapabilitas

Mobile Applications

Cross-Platform App (Flutter / RN)

Sistem aplikasi Android & iOS berbasis codebase tunggal. Solusi hemat biaya dan cepat dengan performa tinggi.

Detail Kapabilitas

WhatsApp Gateway

WhatsApp Gateway API

Whatsapp Gateway Profesional Lengkap Beserta WA Order Funnel multi CS Agent

Pelajari Spesifikasi Teknis

WhatsApp Gateway

WA API Gateway + AI Chatbot

Kirim & terima pesan WhatsApp secara programatik via REST API. Tambah AI chatbot untuk balasan otomatis 24/7.

Detail Kapabilitas

WhatsApp Gateway

Multi-Agent CS Workspace

Panel customer service berbasis web. Banyak agen CS bisa handle chat dari 1 nomor WA secara bersamaan.

Detail Kapabilitas

WhatsApp Gateway

Ticketing & Booking System

Sistem tiket layanan & booking appointment otomatis via WhatsApp. Notifikasi reminder & konfirmasi otomatis.

Detail Kapabilitas

WhatsApp Gateway

UI/UX Design & Branding

Desain antarmuka digital yang indah & fungsional. Dari wireframe, prototype, hingga design system siap-implementasi.

Detail Kapabilitas

VPN & Networks

H2H VPN Service

VpnRemote, VPN Indonesia, SSH Premium, tunneling, proteksi jaringan, koneksi aman, VPN murah, bypass internet positif, internet stabil, VPN cepat

Pelajari Spesifikasi Teknis

VPN & Networks

VPN Remote Mikrotik

Akses router Mikrotik dari mana saja tanpa perlu IP Publik. Solusi remote management jaringan yang aman dan andal.

Detail Kapabilitas

VPN & Networks

Routing Tunnel & Bypass

Konfigurasi routing tunnel khusus untuk bypass ISP, load-balancing multi-WAN, dan failover otomatis antar jaringan.

Detail Kapabilitas

VPN & Networks

Cloud Server & Managed Hosting

Layanan setup, deploy, dan manajemen VPS/server cloud. Termasuk konfigurasi web server, database, SSL, backup otomatis.

Detail Kapabilitas

VPN & Networks

IT Consulting & Maintenance

Konsultasi strategi teknologi bisnis, audit sistem, perbaikan bug, optimasi performa, dan pemeliharaan IT jangka panjang.

Detail Kapabilitas

Custom ERP & Cloud

Custom ERP & SaaS Software

Sistem manajemen bisnis terintegrasi (ERP, HRM, CRM, POS, SCM) dibangun khusus sesuai kebutuhan operasional Anda.

Detail Kapabilitas

IT Consulting

Strategic technology consulting to help you navigate digital transformation and make the right technology investments.

Detail Kapabilitas

IT Consulting

Maintenance & Management

Proactive system maintenance, monitoring, and performance optimization to keep your systems running at peak efficiency.

Detail Kapabilitas

Layanan Khusus

Desktop Development

Powerful desktop applications built for performance, reliability, and cross-platform compatibility.

Detail Kapabilitas

Layanan Khusus

AI Agent Development

Build intelligent AI agents and automation systems that transform how your business operates and serves customers.

Detail Kapabilitas

Hemat s.d 25%

Struktur Investasi Transparan & Terukur

Pilih paket infrastruktur siap pakai dengan jaminan performa tinggi dan skalabilitas instan tanpa biaya tersembunyi.

MIKROTIK REMOTE

VPN Remote Dedicated Mikrotik

Akses aman manajemen router multi-lokasi tanpa IP publik dengan latensi rendah.

Rp 15.000 / bln

2 Dedicated Port Tunnel Aktif
Speed up to 50 Mbps Peering
Dynamic DNS Support • Zero Public IP
24/7 Technical Monitoring Group

Aktifkan Layanan

Enterprise Choice

ROUTING & TRAFFIC

VPN Routing & Traffic Tunnel

Tunneling jalur data terenkripsi, optimasi rute peering, dan stabilitas konektivitas.

Rp 40.000 / bln

Dedicated Bandwidth & Unlimited FUP
Bypass ISP Speed Limit & Routing Lock
WireGuard / OpenVPN Multi-Protocol
Priority Dedicated SLA Support

Aktifkan Layanan

ARCHITECTURAL STANDARDS

Standar Keandalan Arsitektur Farmedia

Karakteristik teknis yang menjamin stabilitas, kecepatan eksekusi, dan integritas data operasional bisnis Anda.

Enkripsi End-to-End & Standar Keamanan

Seluruh transmisi data dan komunikasi API dilindungi oleh protokol enkripsi TLS 1.3 dan hashing token ketat untuk mencegah kebocoran informasi.

Infrastruktur Ketersediaan Tinggi (SLA 99.9%)

Cluster server multi-region dengan sistem failover otomatis dan load balancer cerdas memastikan layanan Anda tetap aktif tanpa henti.

Antarmuka RESTful API & Webhooks Kilat

Integrasi mulus ke dalam aplikasi backend apa pun (Laravel, Node.js, Python, Go, Java) dengan dokumentasi OpenAPI/Swagger yang lengkap.

Otomasi Respons Cerdas Berbasis Data

Kemampuan merespons transaksi dan tiket bantuan secara otomatis dengan sistem penalaran kontekstual yang menghemat beban tim CS.

Pencadangan Data Otomatis & Disaster Recovery

Protokol backup harian terenkripsi ke penyimpanan cloud terpisah, memastikan pemulihan instan saat terjadi kondisi darurat.

Observabilitas & Telemetri Real-Time

Dashboard pemantauan terpadu untuk memeriksa throughput, latency jaringan, delivery rate pesan, dan audit log keamanan secara transparan.

CLIENT SATISFACTION

Dipercaya Oleh Mitra Industri

Integritas rekayasa teknologi dan komitmen jangka panjang kami tercermin dalam keberhasilan operasional mitra kami.

"Farmedia memberikan layanan VPN Remote yang sangat stabil dan aman untuk seluruh cabang kami. Konfigurasinya sangat cepat dan tim supportnya selalu siaga 24/7."

Budi Santoso

IT Infrastructure Lead at Sinar Mas Group

"Aplikasi e-commerce kami dikembangkan dengan sangat profesional oleh Farmedia. Sistem checkout terintegrasi QRIS lancar jaya, mendongkrak penjualan kami hingga 200%."

Dewi Lestari

Founder & CEO at Hijabers & Co

"Integrasi WhatsApp Gateway API dari Farmedia sangat membantu operasional CS kami. Sekarang 1 nomor WhatsApp bisa diakses oleh 5 agen CS sekaligus dengan sistem dashboard terpusat."

Rian Wijaya

Marketing Manager at Astra Otoparts

KNOWLEDGE BASE • FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Jawaban terperinci mengenai implementasi teknis, keamanan, integrasi, dan komitmen SLA kami.

Apakah integrasi VPN Remote memerlukan IP Publik Statis pada router?

Tidak diperlukan. Layanan VPN Remote kami menggunakan arsitektur secure tunnel terenkripsi yang memungkinkan koneksi keluar dari router Mikrotik menuju cluster cloud kami. Anda dapat mengelola Winbox, Webfig, maupun API dari mana saja melalui koneksi internet apa pun (seluler, fiber, atau satelit).

Bagaimana reliabilitas dan keamanan WhatsApp API Gateway Farmedia?

Sistem kami berjalan pada dedicated worker node dengan antrean asynchronous (Redis queue) yang mampu menangani ribuan pengiriman pesan per menit. Transmisi pesan dienkripsi secara end-to-end, dan kami menyediakan mekanisme rate-limiting cerdas untuk menjaga kepatuhan dan keandalan nomor WhatsApp Anda.

Apakah sistem software kustom yang dibangun menjadi hak milik penuh klien?

Ya. Seluruh source code, basis data, dan aset intelektual dari proyek rekayasa software kustom yang kami kembangkan diserahkan sepenuhnya sebagai aset milik perusahaan klien setelah serah terima proyek selesai.

Apakah tersedia Service Level Agreement (SLA) dan jaminan dukungan teknis?

Tentu. Kami menyediakan jaminan SLA ketersediaan 99.9% yang tertuang resmi dalam perjanjian kerja sama, lengkap dengan tim teknis tanggap darurat yang siap memantau dan menangani kendala operasional 24 jam sehari.

TECH INSIGHTS • PUBLICATIONS